Köpvillkor
Dessa köpvillkor gäller för alla köp via Aktiv Miljö och är utformade för att skapa en trygg och tydlig köpupplevelse för dig som kund.
🛒
Beställning
När du genomför ett köp hos oss ingår du ett avtal med Aktiv Miljö. En orderbekräftelse skickas via e-post efter genomförd beställning.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel i priser, lagersaldo eller produktinformation.
💳
Betalning
Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ. Tillgängliga betalningsmetoder framgår i kassan.
Vid fakturabetalning kan kreditprövning ske.
🚚
Leverans
Leveranstid anges på respektive produktsida och kan variera beroende på produkt och tillgänglighet.
- Leverans sker till angiven adress
- Du ansvarar för att kontrollera varan vid mottagande
- Eventuella transportskador ska anmälas direkt
📦
Ej uthämtade paket
Ej uthämtade paket debiteras med kostnader för frakt, retur och hantering.
↩
Returer & öppet köp
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på lagerförda standardprodukter.
För fullständiga villkor kring returer hänvisar vi till vår sida för returer och öppet köp.
🛠
Specialtillverkade produkter
Produkter som tillverkas eller anpassas efter kundens val omfattas normalt inte av ångerrätt.
Vi hjälper dig alltid att göra rätt val innan beställning.
⚖
Reklamation
Vid fel på vara har du rätt att reklamera enligt gällande konsumentlagstiftning.
Kontakta oss så hjälper vi dig vidare med ärendet.
🏢
Företagskunder
För företagskunder gäller särskilda villkor enligt offert eller avtal.
📄
Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Den version som gäller är den som publiceras på webbplatsen vid köptillfället.