Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för alla köp via Aktiv Miljö och är utformade för att skapa en trygg och tydlig köpupplevelse för dig som kund.

🛒
Beställning

När du genomför ett köp hos oss ingår du ett avtal med Aktiv Miljö. En orderbekräftelse skickas via e-post efter genomförd beställning.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel i priser, lagersaldo eller produktinformation.

💳
Betalning

Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ. Tillgängliga betalningsmetoder framgår i kassan.

Vid fakturabetalning kan kreditprövning ske.

🚚
Leverans

Leveranstid anges på respektive produktsida och kan variera beroende på produkt och tillgänglighet.

• Leverans sker till angiven adress
• Du ansvarar för att kontrollera varan vid mottagande
• Eventuella transportskador ska anmälas direkt

📦
Ej uthämtade paket

Ej uthämtade paket debiteras med kostnader för frakt, retur och hantering.

↩
Returer & öppet köp

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på lagerförda standardprodukter.

För fullständiga villkor kring returer hänvisar vi till vår sida för returer och öppet köp.

🛠
Specialtillverkade produkter

Produkter som tillverkas eller anpassas efter kundens val omfattas normalt inte av ångerrätt.

Vi hjälper dig alltid att göra rätt val innan beställning.

⚖
Reklamation

Vid fel på vara har du rätt att reklamera enligt gällande konsumentlagstiftning.

Kontakta oss så hjälper vi dig vidare med ärendet.

🏢
Företagskunder

För företagskunder gäller särskilda villkor enligt offert eller avtal.

📄
Övrigt

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Den version som gäller är den som publiceras på webbplatsen vid köptillfället.